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卷土重來的小火鍋
發(fā)布時間:2021-7-26 10:54:00      點擊次數(shù):2368

模式更輕,經(jīng)營成本更低,以極致性價比獲客,新玩家爭相入局的小火鍋生意還存在多少紅利?



22元的豬肚雞小火鍋,加上一碗米飯,僅25元,這是巴奴旗下桃娘小火鍋的價格。在吉野家,從周一到周日也有不同口味的小火鍋套餐供應(yīng),特價優(yōu)惠是29.9元。

這些平價的快餐小火鍋,正隨著消費旺季快速冒出。吉野家、和府撈面、東來順、巴奴等紛紛推出小火鍋,經(jīng)過不同餐飲品牌的輪番試驗,形成一個有意思的現(xiàn)象:火鍋在一波新玩家?guī)酉拢瑹岫乳_始回升。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

小火鍋生意還存在多少紅利?首先火鍋行業(yè)的連鎖化程度高于其他品類,供應(yīng)鏈更為成熟穩(wěn)定,這是呷哺呷哺等品牌崛起的先天優(yōu)勢。進(jìn)入品類集中爆發(fā)的階段,接地氣的小火鍋,逐漸通過滿大街的旋轉(zhuǎn)小火鍋餐廳,在大眾心中占據(jù)一席之地。

和傳統(tǒng)火鍋相比,小火鍋模式更輕,經(jīng)營成本更低,以極致性價比獲客。小火鍋與甜品、快餐等跨品類融合,也逐漸成為新品牌的切入點。這意味著,小火鍋要以新的打法,體現(xiàn)它的不可替代性。

01.新玩家入場

最近一家試水小火鍋業(yè)務(wù)的餐企,是專做毛肚火鍋的巴奴,推出新品牌“桃娘下飯小火鍋”。從精簡的菜品到裝修風(fēng)格,很難把這家店和追求高端化的巴奴聯(lián)想起來。

這家開在北京五環(huán)外長楹天街的門店,實際上提供快餐式火鍋。而隔壁,恰好是一家比格披薩自助餐廳,都是以性價比吸引顧客。

走平價路線的桃娘小火鍋,以火鍋+小吃+飲料的常規(guī)組合搭配,SKU不超過30個。主打菜品是6種小火鍋,以香辣口味為主,如香辣牛肉鍋、豬肚雞鍋等,價格在20-28元。同樣的鍋底,在吉野家最低售價為29.9元。

不僅定價偏低,顧客能夠選擇的只有寥寥數(shù)種,且均是較為常見的食材,像鵪鶉蛋、午餐肉、肥牛卷等。倒是成為會員,可享受近半價折扣購買小吃,以油炸食物和甜點為主。

從某種角度說,從菜品和烹飪方式上,小火鍋更像是麻辣燙。人均消費只要30元出頭,和一頓豐盛的麻辣燙相當(dāng)。

△小龍坎推出的Minihoogo火鍋菜

進(jìn)入門檻低的小火鍋,不斷有餐飲品牌入局。比如日式牛肉飯品牌吉野家,這兩年結(jié)合本地特色,推出川式口味和魚火鍋等新品,價格低至29元。新面食品牌和府撈面,也在去年推出了和府火鍋,提供火鍋+面的套餐,客單價超過50元。

針對一人食的小火鍋,雖然SKU并不豐富,但在成本和效率上具有優(yōu)勢。這種弱化社交屬性的快餐小火鍋模式,用餐時長在半小時左右,翻臺率更高。

高度自助化也降低了人力成本,就桃娘小火鍋的經(jīng)營來看,堂食區(qū)約有40個座位,服務(wù)員有2到3個。顧客在座位上掃碼點餐,然后等待送餐即可。

02.小火鍋生意還好做嗎

在各個城市的美食街和購物中心,小火鍋店隨處可見,但實際上這仍是個小眾市場。結(jié)合第三方數(shù)據(jù)計算,2020年快速休閑火鍋店的市場規(guī)模約700億元,在整個快餐市場占比不到4%。

切入品類容量較低的賽道,瞄準(zhǔn)快餐小火鍋,想象空間顯然是有限的,這點在其他玩家身上已經(jīng)得到驗證。

起初呷哺呷哺在小火鍋領(lǐng)域,可以說是沒什么對手,一度占據(jù)了5成以上的市場份額。登陸資本市場后,呷哺呷哺開始加速奔跑,以每年100多家門店的速度進(jìn)行擴張。

△圖片來源:呷哺呷哺官方

不同于海底撈、小肥羊等傳統(tǒng)火鍋,呷哺呷哺人均消費在50元左右,物美價廉且體驗較好,這讓呷哺呷哺起初頗受年輕人青睞。另外一個優(yōu)勢是,小火鍋店鋪面積相對較小,人員需求少。和500平方米的傳統(tǒng)火鍋店相比,休閑快餐火鍋店在100到300平方米之間,總結(jié)起來就是經(jīng)營成本低,門店可復(fù)制性強。

然而專營小火鍋,人均客單價最高只能維持在60元左右。根本原因在于品類難以創(chuàng)新,尤其在低客單價的情況下,溢價空間有限。遍地開花的小火鍋餐廳,很難走出差異化。

于是呷哺呷哺開始捕捉消費風(fēng)向,同時轉(zhuǎn)型中高端路線。最明顯的變化是,吧臺式小火鍋逐漸被取代,多人就餐的傳統(tǒng)火鍋開始增加,目的在于拉高客單價,提升顧客體驗。

對菜品和門店加速迭代,推動品牌升級,基本成為小火鍋玩家采取的策略。外觀上,簡約的中式風(fēng)格轉(zhuǎn)變?yōu)闀r尚輕奢。同時菜單上,也出現(xiàn)了更多高價食材。另外結(jié)合流量制造網(wǎng)紅屬性,塑造品牌形象,強化消費者認(rèn)知。

升級換代的結(jié)果是,在消費者眼中,小火鍋失去了原有特色,吐槽價格變貴的聲音也多了起來。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

門店突破1000家的呷哺呷哺,規(guī)模優(yōu)勢也并未體現(xiàn),翻臺率連年下滑,從五年前的3.4下滑到2020年的2.3,利潤率也在持續(xù)下降,已經(jīng)不如原先那樣賺錢。從各方面經(jīng)營指標(biāo)來看,不難解釋呷哺呷哺的重心,已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)移到湊湊。

試圖通過小火鍋進(jìn)行自救的品牌,還有吉野家。其實吉野家早在2016年推出日式小火鍋,口味相對清淡,但收效甚微。

這兩年吉野家開始調(diào)整路線,上新更多一人食精致小火鍋,包括酸湯、麻辣口味,定價高于店內(nèi)其他單品。并在固定時段提供特價優(yōu)惠,價格從48元降至29元。吉野家還在今年推出了火鍋自助,面向會員每位收費68元。

△圖片來源:吉野家官微

和府撈面也早在去年下半年推出了火鍋類目。與吉野家不同,和府火鍋是把招牌面食與火鍋結(jié)合,推出酸湯魚鍋、藤椒魚鍋等不同口味的鍋底,單價均在百元以上。價高同時規(guī)格更大,意味著面向多人就餐場景。

除了幾款招牌火鍋套餐,和府火鍋還提供更豐富的面食、燒烤和甜品飲料等。目前大眾點評上顯示北京有5家門店,客單價明顯比和府撈面高出一個檔次。

同樣在去年推出小火鍋的老字號東來順,倒保留著一人一鍋的特色,屬于現(xiàn)煮現(xiàn)吃。最劃算的單人套餐為58元,最貴的四人餐要花258元,包含葷素、主食和飲料等,這與呷哺呷哺現(xiàn)有模式相近。能夠影響消費者決策的,除了性價比更優(yōu),只剩品牌知名度和口碑的區(qū)分。

觀察吉野家、和府撈面等玩家,都是在原先的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上,增加火鍋品類。從一碗牛肉飯、一碗面的爆款單品體系,豐富產(chǎn)品線,進(jìn)而提升品牌定位。同時將店鋪小型化,降低租金成本,改造場景以吸引年輕消費者。

△圖片來源:攝圖網(wǎng)

萬億餐飲市場中,小火鍋已經(jīng)算不上一條優(yōu)質(zhì)賽道,但不失為品牌跨界尋找增量的選項,并由此對特色菜品和服務(wù)體驗層面做出創(chuàng)新。

事實上,品牌對新模式和新店型的擴張較為謹(jǐn)慎。少數(shù)幾家門店意味著小范圍獲客,主要借助現(xiàn)有的渠道和資源,向下衍生輕量化的新品牌。尤其像巴奴推出的小火鍋,門店選址在購物中心,在低客單價和低毛利的基礎(chǔ)上,依靠消費者復(fù)購和長期運營才能跑通。

不可忽略的是,小火鍋的對手太多了,無論是賽道內(nèi)的中高端火鍋品牌,還是屬性更為接近的麻辣燙、冒菜等快餐小吃。

餐飲零售化風(fēng)口下,不斷涌現(xiàn)的方便火鍋,卡位更低的價格帶,比小火鍋更具備方便快捷的優(yōu)勢,能夠在新零售渠道迅速鋪開。

對實力玩家而言,無論跨界融合還是零售化,本質(zhì)為一種升級或者差異化路徑。也許,小火鍋這門生意,需要更強的壁壘和更新的故事。



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