從2009年至今,秦波、凡文險(xiǎn)和他們的美鑫走到了一個(gè)新的起點(diǎn)。他們將繼續(xù)行走在萬(wàn)億復(fù)合調(diào)味品賽道上,和其他伙伴一起驅(qū)動(dòng)著整個(gè)餐飲行業(yè)進(jìn)行著轟轟烈烈的工業(yè)化革命。
“兄弟,我們30歲了,如果再錯(cuò)過(guò)這次機(jī)會(huì),可能一生都會(huì)后悔。”秦波目光灼灼看著凡文險(xiǎn),“出來(lái)吧,我們一起干?!?/span>
“好,我們一起創(chuàng)業(yè)。”那晚,秦波和凡文險(xiǎn)深談到了凌晨三點(diǎn)。
2008年,秦波敏銳地察覺(jué)到正處于起步階段的火鍋賽道。有過(guò)2次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的他非常清楚團(tuán)隊(duì)的重要性,相識(shí)多年的好友凡文險(xiǎn)第一個(gè)映入眼簾??礈?zhǔn)了火鍋賽道的機(jī)會(huì),他們創(chuàng)辦了共同事業(yè)中的第一個(gè)品牌——川鍋一號(hào)火鍋。
共同的目標(biāo),好的創(chuàng)業(yè)方向,再加上好的團(tuán)隊(duì),往往更容易事半功倍。幾年下來(lái),從宿遷第一家店到徐州、南昌、長(zhǎng)沙……川鍋一號(hào)迅速躥紅。
但秦波和凡文險(xiǎn)并未止步,在解決川鍋一號(hào)火鍋底料、醬料的供應(yīng)問(wèn)題時(shí),他們意識(shí)到,若餐飲想連鎖化、規(guī)?;仨氁袕?qiáng)大的供應(yīng)鏈來(lái)支撐前端的發(fā)展。
花了相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間深入研究后,秦波和凡文險(xiǎn)從火鍋店走到了后端供應(yīng)鏈,并創(chuàng)立了復(fù)合調(diào)味品公司「美鑫食品」。
“我們是專門做味道的,就要把味道做好。”
近年來(lái),味覺(jué)江湖風(fēng)起云涌。背后是餐飲業(yè)的大變革,更容納著秦波、凡文險(xiǎn)等餐飲人多年的“酸甜苦辣咸”。
美鑫食品創(chuàng)始合伙人秦波、凡文險(xiǎn)
一、All in,不留退路
多年的餐飲經(jīng)驗(yàn)讓秦波和凡文險(xiǎn)對(duì)「味道」十分敏感。2018年,二人投入了十多年來(lái)所有積蓄建設(shè)5萬(wàn)平方米的新廠,以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)整個(gè)生產(chǎn)線,將年產(chǎn)能拓展至10萬(wàn)噸。
這場(chǎng)堪稱「豪賭」,不留退路的創(chuàng)業(yè),在秦波口中卻輕描淡寫?!?/span>這算我第三次創(chuàng)業(yè),實(shí)際上從做川鍋時(shí),就沒(méi)給自己留后路。我們做每件事都不留退路,置死地而后生。”
美鑫食品伴隨著整個(gè)餐飲工業(yè)化和去廚師化趨勢(shì)下誕生。從行業(yè)來(lái)看,餐飲業(yè)正在整體升級(jí),若想快速規(guī)?;?yīng)鏈也是必須要升級(jí)且必須要過(guò)的一個(gè)坎。
餐飲業(yè)內(nèi)有一句話,成名靠產(chǎn)品,生死供應(yīng)鏈。餐飲想做大,必須具備兩個(gè)條件:品牌和供應(yīng)鏈。品牌的規(guī)模和壯大離不開核心的供應(yīng)鏈,而調(diào)味品又是供應(yīng)鏈中核心的核心。
此外,尤其在食品領(lǐng)域,和國(guó)際上的食品企業(yè)相比,在品質(zhì)和食品安全方面,國(guó)內(nèi)企業(yè)還有很多可以再提升的空間。再加上,新消費(fèi)升級(jí)下,容易“炸廚房”的年輕人更偏愛(ài)便捷的復(fù)合調(diào)味品。
秦波、凡文險(xiǎn)All in 建智能化工廠,除了上述原因也是出于對(duì)穩(wěn)定工藝、產(chǎn)能的重視。從食材、原料上游進(jìn)行把控,確保環(huán)保、食品安全及產(chǎn)能的安全。
同樣看到復(fù)合調(diào)味品賽道機(jī)會(huì)的還有金鼎資本。近日,美鑫食品獲得了金鼎資本數(shù)千萬(wàn)元A輪融資。
金鼎資本和美鑫食品的故事開始的很早。從2019年開始,金鼎資本就在復(fù)合調(diào)味品行業(yè)里“掃蕩”,但當(dāng)時(shí)美鑫并不缺錢。
對(duì)美鑫來(lái)說(shuō),這也不是一次單純的財(cái)務(wù)投資。在選擇投資伙伴時(shí),除了錢,秦波更看重的是價(jià)值觀的認(rèn)同。當(dāng)金鼎團(tuán)隊(duì)一次次去敲門的時(shí)候,在秦波和凡文險(xiǎn)他們身上看到了相似的創(chuàng)業(yè)身影。此外,團(tuán)隊(duì)還有很強(qiáng)的互補(bǔ)性。
志同道合、氣味相投,還有極強(qiáng)的務(wù)實(shí)能力,金鼎資本聯(lián)合創(chuàng)始人劉揚(yáng)在美鑫團(tuán)隊(duì)身上看到了偉大的夢(mèng)想和偉大企業(yè)的雛形。
“和創(chuàng)始人見(jiàn)面交談后,我就聞到了偉大企業(yè)的味道。他們不是從0開始,而是一直在思考。”劉揚(yáng)指出,“整個(gè)復(fù)合調(diào)味品行業(yè)才剛剛開始,絕對(duì)會(huì)出現(xiàn)比海天味業(yè)更偉大的千億級(jí)公司。而美鑫,有這個(gè)潛質(zhì)?!?/span>
二、全國(guó)尋味
新疆的番茄、云南的菌菇,在尋找美味這條路上,美鑫的腳步遍布全國(guó)。
今年3月,凡文險(xiǎn)帶著團(tuán)隊(duì)一路從廣東到了貴陽(yáng)又走到了云南玉溪。這一路,每到一個(gè)城鎮(zhèn),團(tuán)隊(duì)都會(huì)花很多功夫去尋找和打聽(tīng)當(dāng)?shù)氐奶厣蛷d。無(wú)意中,他們尋到了一家做菌湯火鍋的小店。
“那是我到目前為止喝過(guò)最好喝的菌湯,記憶最深?!狈参碾U(xiǎn)對(duì)觀潮新消費(fèi)(ID:TideSight)回憶道,“不管是湯的顏色還是整體復(fù)合的口感,我認(rèn)為是非常棒的?!?/span>
美鑫團(tuán)隊(duì)立即對(duì)這個(gè)菌湯味道進(jìn)行深度的研發(fā),隨后陸續(xù)又派了團(tuán)隊(duì)去店里和老板深度交流如何選料,如何去烹飪一鍋好湯。
在凡文險(xiǎn)看來(lái),每個(gè)品種的產(chǎn)品形態(tài)和特點(diǎn)都不一樣,它在終端門店是什么樣的呈現(xiàn)方式,哪家餐廳做的最好,都要把它尋找出來(lái),這也構(gòu)成了美鑫整個(gè)產(chǎn)品體系。
“未來(lái)味道的趨勢(shì)走向,是安全、健康。我們把最好的味道從全國(guó)各地最特色的小店中挖掘出來(lái),并和營(yíng)養(yǎng)、健康進(jìn)行結(jié)合,加上美鑫的技術(shù)手段,把它做成可以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,服務(wù)更多的用戶和人群?!狈参碾U(xiǎn)表示。
好的味道并不容易獲得,美鑫90%的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷試驗(yàn)、測(cè)試來(lái)鎖定味道。有時(shí)需要三個(gè)月,有時(shí)需要半年時(shí)間反復(fù)研究。
如果說(shuō)餐飲連鎖是服務(wù)行業(yè),那么工業(yè)化之后的復(fù)合調(diào)味品其實(shí)是一家研究味道的公司,復(fù)合調(diào)味品算得上是餐飲行業(yè)里的“高科技”。
從手工到工業(yè)化的難度很大,美鑫挖來(lái)了行業(yè)頂尖人才,組建了百人研發(fā)團(tuán)隊(duì),成立了上海李鮮記味道研究院。該研究中心年投入數(shù)百萬(wàn)元,北京味道研究院也在籌備中。
觀潮新消費(fèi)(ID :TideSight)還了解到,美鑫每年還拿出3%-5%的研發(fā)費(fèi)用,這個(gè)比例是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)下的食品公司,甚至超過(guò)當(dāng)下的一些美妝公司。
鮮番茄湯、牛肝菌菌湯、酸辣金湯、香菇醬、香辣醬……談起不斷涌現(xiàn)的暢銷產(chǎn)品,秦波的自信溢于言表,“這都是我最自豪的,我們根據(jù)客戶的反饋不斷優(yōu)化迭代至今。可以說(shuō)企業(yè)存在了多少年,就研發(fā)了多少年?!?/span>
“美鑫提供的番茄湯和菌湯,每年在火鍋店里服務(wù)一兩百萬(wàn)消費(fèi)者,贏得了那么多人的喜愛(ài)。他們的聚會(huì)也變得快樂(lè)起來(lái),這不是美好嗎?”秦波笑道。
“餐廳老板也因?yàn)槲覀兊膹?fù)合調(diào)味品提高了效率,使得顧客去餐廳吃飯不再是依賴廚師的‘運(yùn)氣’,每次吃到的味道都有保障,這是美鑫最大的意義。它改變了行業(yè)也讓終端顧客開心,我們也有一點(diǎn)小小的幸福感和成就感?!?/span>
走在美鑫的辦公室里,研究部時(shí)常飄出誘人的炒料香味,這些普通的煙火氣里,蘊(yùn)含著美鑫對(duì)「美味」對(duì)追求,也為家家戶戶平添了一份溫情和暖意。
三、深入餐飲一線
但凡是優(yōu)秀的企業(yè),它對(duì)用戶的理解都是與眾不同的。一定要非常精準(zhǔn)地去滿足,并引領(lǐng)用戶的需求。
美鑫重點(diǎn)考察了很多日本和臺(tái)灣的食品企業(yè),在凡文險(xiǎn)看來(lái),無(wú)論在設(shè)備還是細(xì)分領(lǐng)域,亦或是工廠的整體呈現(xiàn),都值得對(duì)標(biāo)研究。
“我們的使命中有一句話,「用美味給世界帶來(lái)美好」。味道可以讓人快樂(lè),可以讓一個(gè)家庭變得和諧。所以味道和家庭、味道和世界、味道和生活之間的關(guān)系,是我們一直在思考的事情?!?/span>
在復(fù)合調(diào)味品領(lǐng)域,極少有餐飲人出身的企業(yè)。餐飲和食品上下游供應(yīng)鏈本身就隔著一座山,但餐飲背景也成為了美鑫食品的優(yōu)勢(shì)。
雖說(shuō)美鑫專注做B端定制化服務(wù),但在凡文險(xiǎn)眼中,無(wú)論是哪一類調(diào)味品,它的邏輯是一樣的。需要放到客戶的產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境和場(chǎng)景中,這樣才會(huì)賣的更有價(jià)值。
“你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一家企業(yè)在某個(gè)局部會(huì)做的很好,原因是什么?好吃?好的體驗(yàn)?還是好在消費(fèi)者定位?美鑫會(huì)去做深度的研究。在和企業(yè)交流中,他們會(huì)覺(jué)得從美鑫不只獲得產(chǎn)品價(jià)值,還有很多對(duì)稱信息價(jià)值?!?/span>
在秦波看來(lái),做調(diào)味品一定不能遠(yuǎn)離一線。“一直遠(yuǎn)離一線你是沒(méi)有感覺(jué)的,做戰(zhàn)略決策也需要有來(lái)自市場(chǎng)的敏感和數(shù)據(jù)支撐。沒(méi)有現(xiàn)場(chǎng)的靈感只有數(shù)據(jù)是不行的,你需要知道什么場(chǎng)景下消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)細(xì)節(jié)點(diǎn)有什么不適。”
美鑫區(qū)別于其他企業(yè)最大的不同是,所有高層都需要去餐廳刷盤洗碗掃廁所。每年,秦波都會(huì)帶著員工穿上工作服,親自走一遍流程。
他直言,“企業(yè)的后臺(tái)高管都有一個(gè)角色,就是如何服務(wù)好前臺(tái)的一線,如何更加深刻的洞察客戶市場(chǎng)的變化,否則無(wú)法給前端提供源源不斷的支持。”
“只有親自穿上鞋,你才知道哪里不合適。我們不應(yīng)該只做一個(gè)造鞋的,我們要知道鞋是為腳服務(wù)的,要理解腳的痛苦。”
6月,新一批“一線體驗(yàn)”已經(jīng)從秦波開始了。
四、角逐萬(wàn)億味蕾江湖
美鑫食品的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順,去年疫情給整個(gè)餐飲帶來(lái)了毀滅性的打擊,美鑫也不例外。
“看著每月千萬(wàn)的開支,感覺(jué)看到了企業(yè)的死亡?!币咔槠陂g的秦波非??謶?,抵押了房子和車,他心里只有一個(gè)信念,“企業(yè)必須活著?!?/span>
創(chuàng)業(yè)的第十一個(gè)年頭,秦波和凡文險(xiǎn)面臨著生死挑戰(zhàn)。巨大的壓力之下,二人靜下心,在疫情期間重新梳理企業(yè)組織架構(gòu)完善制度,并調(diào)整商業(yè)模式,制定了未來(lái)5年規(guī)劃。
疫情的影響下,使得餐廳更加迫切需要去廚師化,減少對(duì)廚師的依賴。當(dāng)疫情逐漸恢復(fù),客戶不斷增加,美鑫的整體業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)增長(zhǎng),今年一季度同比增加了150%。
調(diào)味品歷經(jīng)2004-2014十年高速發(fā)展期后,增速逐漸放緩。單一調(diào)味品市場(chǎng)成熟度高,且頭部格局已定。
但隨著近兩年預(yù)制菜和自熱方便速食需求的增大,再加上背后消費(fèi)升級(jí)和食品工業(yè)化的迫切需求,為復(fù)合調(diào)味品帶來(lái)了機(jī)遇。
凡文險(xiǎn)指出:“標(biāo)準(zhǔn)化是必然的趨勢(shì),它不代表不好吃。復(fù)合調(diào)味品是可以幫助廚師做出一個(gè)更好的食物。標(biāo)準(zhǔn)化不是要消除廚師,它是協(xié)助廚師,來(lái)把一個(gè)產(chǎn)品更好呈現(xiàn)?!?/span>
數(shù)據(jù)顯示,社會(huì)餐飲4.5萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模,家庭餐飲9萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模,團(tuán)餐1.5萬(wàn)億市場(chǎng)規(guī)模。僅以社會(huì)餐飲規(guī)模為例,按照6%-8%的調(diào)味品成本計(jì)算,行業(yè)規(guī)模就在3000億元以上。
除了傳統(tǒng)的調(diào)味品企業(yè),越來(lái)越多的復(fù)合調(diào)味品創(chuàng)業(yè)公司正受到了資本的青睞。觀潮新消費(fèi)據(jù)公開數(shù)據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2009年至今,在調(diào)味品市場(chǎng)上發(fā)生的融資、并購(gòu)事件有近70起,涉及金額近10億元,參與其中的風(fēng)險(xiǎn)投資和產(chǎn)業(yè)投資機(jī)構(gòu)近百家。
復(fù)合調(diào)味品的市場(chǎng)規(guī)模很大,賽道細(xì)分品類眾多,從整個(gè)餐飲工業(yè)化的大趨勢(shì)來(lái)看,B端企業(yè)推動(dòng)行業(yè)的力度更大。在渠道、供應(yīng)鏈、研發(fā)上都具備優(yōu)勢(shì)的美鑫,更容易快速跑出。
“除了滿足正常生理吃飽外,不僅要好吃還要好看,我總結(jié)了八個(gè)字「賞心悅目,秀色可餐」?!鼻夭A(yù)判,“未來(lái)做菜工序可能只有簡(jiǎn)單的幾步。復(fù)合調(diào)味品未來(lái)發(fā)展大概會(huì)有‘四個(gè)一’,一汁成菜、一醬成菜、一湯成菜和一料成菜?!?/span>
2009年,開第一家川鍋一號(hào)店時(shí),凡文險(xiǎn)對(duì)一百多名員工講了一件事:“在未來(lái)10年時(shí)間,我們會(huì)見(jiàn)證從一個(gè)小舢舨到一艘航空母艦?!?/span>
員工們笑著不以為意。然而,十多年過(guò)去了,還有很多當(dāng)年的員工堅(jiān)守,并在不同崗位擔(dān)任著要職。
這十年間,有苦累有挫折,但回憶起這個(gè)過(guò)程對(duì)凡文險(xiǎn)來(lái)說(shuō)又是最具幸福感的。
“回頭再看,你想做好一件事,首先要有一個(gè)夢(mèng)想,一個(gè)目標(biāo),你把它講出來(lái),就種下了一顆種子。十年時(shí)間并不漫長(zhǎng),每天做,就會(huì)發(fā)現(xiàn)離目標(biāo)越來(lái)越近,它是可到達(dá)的地方?!?/span>
從2009年至今,秦波、凡文險(xiǎn)和他們的美鑫走到了一個(gè)新的起點(diǎn)。他們將繼續(xù)行走在萬(wàn)億復(fù)合調(diào)味品賽道上,和其他伙伴一起驅(qū)動(dòng)著整個(gè)餐飲行業(yè)進(jìn)行著轟轟烈烈的工業(yè)化革命。
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